10 ejemplos de innovación de la experiencia del cliente en la hospitalidad

Si el objetivo de la experiencia del cliente es hacer su vida mejor y más fácil, la industria de la hospitalidad lo lleva al siguiente nivel. Como los huéspedes modernos viajan, tanto por negocios como por placer, quieren que sus necesidades sean satisfechas para tener una experiencia personalizada y fluida. Los huéspedes modernos quieren ser … Continúa leyendo 10 ejemplos de innovación de la experiencia del cliente en la hospitalidad

Cristian Bustos, CEO de Beeok: “…No dejar de soñar, estudiar y aprender, invertir y correr riesgos”.

El emprendedor Cristian Bustos, CEO de Beeok.cl y Better.cl, alcanzó un hito histórico: Levantar 60 millones de pesos de capital en Magical Startups para su startup Beeok. Esto lo logró gracias a sus más de 20 años en el ecosistema de innovación y emprendimiento chilenos, y al impulso ganado tras haber cursado “La disciplina de … Continúa leyendo Cristian Bustos, CEO de Beeok: “…No dejar de soñar, estudiar y aprender, invertir y correr riesgos”.

Para contratar talento conectado a la innovación, concéntrate en la mentalidad.

¿Buscando verdaderos innovadores? Dale una vuelta a la contratación tradicional. Según la firma consultora McKinsey, el 84 por ciento de los ejecutivos está de acuerdo en que la innovación es crítica para sus negocios. Pero aquí está el problema: solo el 6 por ciento está satisfecho con su rendimiento. Para tener éxito en el futuro, … Continúa leyendo Para contratar talento conectado a la innovación, concéntrate en la mentalidad.

Los desafíos de la innovación

Innovación. Es una buena idea, ¿verdad? De hecho, es una gran idea. Si entrega valor. Un concepto que nadie comprende por completo, y nadie parece hacerse responsable por él. Entonces, ¿por qué la innovación a menudo no va a ninguna parte? ¿Por qué se invierte tanto tiempo, esfuerzo y dinero en innovación? Creo que la … Continúa leyendo Los desafíos de la innovación

Este es el cambio que necesitamos para el futuro de la innovación.

Big data está transformando economías y sociedades.La gobernanza anticuada está frenando la promesa de la nueva tecnología.Las ciudades y países con visión de futuro están priorizando la innovación. La Cuarta Revolución Industrial está cambiando varias estructuras sociales. En Japón, los resultados de estos cambios sociales se denominan comúnmente Sociedad 5.0. Hemos progresado de una sociedad … Continúa leyendo Este es el cambio que necesitamos para el futuro de la innovación.

Cuatro pilares de la Innovación: personas, aprendizaje, juicio y confianza.

La innovación es un tema candente. Todos quieren hacerlo. Y todos quieren un proceso simple que funcione paso a paso: primero esto, luego aquello, luego el éxito. Pero la innovación no es así. Creo que es más efectivo pensar en la innovación como resultado. La innovación como algo que surge de un grupo de personas … Continúa leyendo Cuatro pilares de la Innovación: personas, aprendizaje, juicio y confianza.

Cómo impulsar tu innovación: 8 formas de ser más innovador

La sabiduría popular sugiere que la innovación es una característica que algunas personas tienen y otras, bueno, no. Además, la innovación a menudo se ve como una capacidad que abarca la habilidad de generar ideas y no mucho más. Ambos están equivocados. La buena noticia es que puedes desarrollar tu capacidad para innovar y mejorarla … Continúa leyendo Cómo impulsar tu innovación: 8 formas de ser más innovador

10 mejores libros de 2019 acerca estrategia e innovación, ejemplos y herramientas para reinventar los negocios.

Recientemente escribí sobre el cambio disruptivo y la innovación en mercados al alza como el empaque de productos, viajes y hotelería, consultoría de gestión, construcción, atención médica y fabricación. No importa las tendencias, tecnologías o transformaciones, cada industria enfrenta desafíos similares: ¿Qué modelos de negocio debemos crear para el futuro?¿Cómo diferenciamos nuestras ofertas?¿Qué estrategias nos … Continúa leyendo 10 mejores libros de 2019 acerca estrategia e innovación, ejemplos y herramientas para reinventar los negocios.

La Mentoría es el secreto de la innovación, dicen los principales VC y emprendedores de Silicon Valley

La Mentoría transforma grandes ideas en innovaciones de alto impacto.Después de trabajar con docenas de compañías Fortune 1000, entrenar nuevas empresas y fundar tres compañías, puedo decir que hay una verdad universal cuando se trata de innovación: las grandes ideas son solo ideas hasta que brinden un valor real al mundo. Es por eso que … Continúa leyendo La Mentoría es el secreto de la innovación, dicen los principales VC y emprendedores de Silicon Valley

7 desafíos que enfrentan los gerentes de innovación en 2020

Descubra los desafíos que enfrentan muchos de los gerentes de innovación con los que hablamos en Innovation Roundtable Summit 2019, y encuentra consejos para superarlos. Board of Innovation ha estado en consultoría de innovación durante más de 10 años. Durante ese tiempo, hemos visto que la industria y las capacidades de innovación dentro de las … Continúa leyendo 7 desafíos que enfrentan los gerentes de innovación en 2020