Casi todas las empresas están experimentando una transformación digital. Algunas tienen más éxito que otras. Aquí hay 6 factores compartidos por las empresas exitosas.

La transformación digital ha llegado realmente, y casi todas las organizaciones empresariales están emprendiendo alguna forma de transformación o bien planificando una. Eso es según un nuevo estudio realizado por Hanover Research y encargado por AHEAD, un proveedor de nubes empresariales.

Pero, ¿cómo van estas transformaciones? Esa es otra pregunta totalmente diferente. Un 36% de las organizaciones están atrasadas, según la encuesta que analizó 293 respuestas a la encuesta de los principales responsables de la toma de decisiones de TI en las empresas con sede en EE.UU. Sin embargo, aún más estaban en el objetivo de cumplir con sus horarios previstos en un 44%. Otro 14% reportó estar adelantado en sus horarios. Aún así, el 6% informó estar estancado.

Como cualquier iniciativa, hay muchos obstáculos en el camino del éxito y de alcanzar esos hitos a tiempo. Si usted está entre los muchos que están en medio de una transformación digital, estos pueden sonarle familiares. Entre los encuestados, los desafíos más comunes a la transformación digital fueron los sistemas heredados (36%), los obstáculos normativos (30%), las habilidades de los empleados (29%), la resistencia cultural al cambio (28%), la política interna (27%), la falta de compromiso de financiación (25%), la infraestructura de TI subyacente (24%), los proveedores de bajo rendimiento (21%) y la falta de estrategia digital (20%).

Eso es un montón de dolor de cabeza para cualquiera que trabaje en una organización empresarial. Considerando la financiación de estos proyectos, el 65% de los encuestados dijo que creía que sus presupuestos aumentarían en el futuro para facilitar la transformación digital, mientras que el 34% dijo que esperaba que sus presupuestos siguieran siendo los mismos. Sólo el 1% preveía una disminución del presupuesto.

Sin embargo, una nota interesante es que la mayoría de los que se adelantan al calendario esperan un aumento de presupuesto (70%), mientras que un porcentaje más pequeño, el 58%, espera un aumento de presupuesto entre aquellos cuyas transformaciones están atrasadas o estancadas. No está claro si los presupuestos más generosos están impulsando el éxito, o el éxito está impulsando los presupuestos más generosos.

Además de los desafíos más comunes a la transformación digital, los encuestados también identificaron los desafíos más difíciles. La complejidad del sistema heredado/la deuda técnica encabezó la lista con el 24%, y la falta de compromiso de financiación quedó en segundo lugar con el 13%. La política interna ocupó el tercer lugar con un 12%.

¿Cuáles son los factores que tienen más probabilidades de conducir al éxito de la transformación digital? Después de analizar los resultados de la encuesta, AHEAD compiló los siguientes seis para ayudar a las organizaciones a dar lo mejor de sí mismas cuando se trata de la transformación digital:

  1. Liderazgo dedicado. Si quieres que tu transformación digital tenga éxito, asegúrate de que sea liderada por alguien de la c-suite. La encuesta encontró que el 83% de las transformaciones digitales que están en camino o antes de lo previsto son lideradas por un CIO, CEO, CDO o CTO.
  2. Un enfoque integral. Las transformaciones que están en camino tienen un 30% más de probabilidades de ser iniciativas de cambio a gran escala. Eso es porque las transformaciones parciales y poco sistemáticas no tienen tanto impacto, según AHEAD. Las operaciones digitales están más a menudo interconectadas.
  3. Hoja de ruta digital definida. El 92% de las transformaciones que están en el objetivo o antes de lo previsto tienen una estrategia y una hoja de ruta definidas que incluyen la infraestructura y las operaciones de la tecnología de la información.
  4. Alineación entre la infraestructura y las aplicaciones. Si su empresa sigue un enfoque integrado de DevOps, tendrá más probabilidades de ver el éxito de sus iniciativas. La encuesta demostró que aquellos con tal enfoque tenían un 43% más de probabilidades de ver el éxito en los esfuerzos de transformación digital. Un consejo más: para evitar los cuellos de botella, las empresas deben auditar las funciones de DevOps antes de someterse a la transformación digital.
  5. Mentalidad de la plataforma. Las empresas que incluyen la infraestructura de TI como una gran parte de su transformación digital tienen un 36% más de probabilidades de tener una transformación exitosa, según la encuesta. La infraestructura es la columna vertebral de una iniciativa de cambio digital.
  6. Compromiso con las operaciones inteligentes. Las empresas que supervisan el rendimiento de la TI en tiempo real y corrigen los problemas rápidamente tienen un 24% más de probabilidades de experimentar una transformación digital exitosa. La encuesta también encontró que las empresas tienen más probabilidades de tener éxito con la transformación digital si tienen la confianza de desempeñarse bien con la automatización, el monitoreo, los modelos híbridos de nube y la seguridad integrada.

By Jessica Davis

Texto original inglés: https://www.informationweek.com/strategic-cio/enterprise-agility/6-keys-to-digital-transformation-success/d/d-id/1337042